Términos y Condiciones de Uso y Contratación
Última actualización: 04/10/2025
Sitio web: www.metodo0a8a.com
Responsable/Proveedor: Metodo0a8a LLC, Domestic Limited Liability Company, constituida en New Mexico (EE. UU.).
Domicilio registrado: 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE, STE N, ALBUQUERQUE, NM 87110, USA.
Email de contacto: [email protected] / [email protected]
Importante: Si eres consumidor residente en la UE/Reino Unido, estos términos no limitan los derechos imperativos que te reconozca tu normativa local. En caso de conflicto, prevalecerán esas normas de carácter obligatorio.
1. Objeto
El presente documento regula el acceso y uso del sitio web www.metodo0a8a.com (el “Sitio”) y la contratación de los servicios de asesoramiento, entrenamiento y programas formativos para escaladores ofrecidos por Metodo0a8a LLC (los “Servicios”). Al usar el Sitio o contratar los Servicios aceptas íntegramente estos Términos.
2. Edad y capacidad
Para usar el Sitio y contratar, declaras ser mayor de edad y tener capacidad legal suficiente. Nuestros Servicios no están dirigidos a menores. En España/UE, la edad mínima de consentimiento digital es 14 años.
3. Cuenta y seguridad
Puedes necesitar crear una cuenta. Debes proporcionar información veraz, mantener la confidencialidad de tus credenciales y notificar accesos no autorizados. Eres responsable de la actividad realizada en tu cuenta.
4. Descripción de los Servicios
Programas de acompañamiento y entrenamiento (p. ej., Programa anual “Método de 0 a 8a” y opciones trimestrales).
Contenidos digitales, materiales didácticos, sesiones 1:1/grupales, seguimiento y soporte.
Herramientas de terceros: Typeform, Calendly, Google Meet/Zoom, plataformas de pago (Stripe), analítica y publicidad (ver Política de Privacidad y Cookies).
Nota deportiva y de seguridad: La escalada conlleva riesgos inherentes. La información y ejercicios facilitados son educativos. Debes valorar tu condición física, usar material homologado y, cuando proceda, supervisión profesional. No es asesoramiento médico. Consulta a tu médico antes de realizar actividad física exigente. Nada de lo expuesto excluye o limita responsabilidades que no puedan excluirse por ley.
5. Proceso de contratación
Selección de Servicio/plan.
Aceptación de estos Términos y, en su caso, del Acuerdo de Servicio específico y de la Política de Privacidad.
Pago mediante la pasarela habilitada (Stripe u otras).
Confirmación por email y alta de acceso.
La contratación se formaliza cuando recibes nuestra confirmación.
6. Precios, impuestos y facturación
Los precios se muestran en la moneda indicada en el Sitio e incluyen/no incluyen impuestos según jurisdicción (indicar si corresponde IVA/IGIC/venta).
Podrán aplicarse comisiones de cambio/cargo por tu banco.
Emitimos justificación de pago/factura electrónica. Si necesitas datos fiscales específicos, facilítalos antes del pago.
7. Pagos y planes
Pago único o planes fraccionados (p. ej., trimestral).
Los cargos se realizan a través de Stripe u otros proveedores. No almacenamos números de tarjeta.
Si un pago falla, podremos suspender accesos hasta regularización. Las cuotas impagadas seguirán siendo exigibles.
8. Renovaciones y duración
Los programas tienen una duración determinada (p. ej., 12 meses en el anual). No hay renovación automática salvo que se indique expresamente en el momento de la compra.
9. Derecho de desistimiento (consumidores UE) y comienzo del servicio
Para servicios/contenido digital, el derecho de desistimiento de 14 días puede no aplicar o perderse si consientesexpresamente que empecemos la ejecución antes de que finalice el plazo y reconoces que perderás tu derecho al desistimiento una vez el servicio se haya completado o el contenido digital haya sido plenamente facilitado.
Si no has consentido el inicio durante el plazo legal o no hemos comenzado, podrás desistir dentro de los 14 días naturales desde la contratación, con reembolso íntegro.
El desistimiento no afecta a servicios ya prestados proporcionalmente.
10. Política de cancelación y reembolsos
Salvo que se indique lo contrario en la oferta, no hay reembolsos una vez iniciado el servicio/contenido digital entregado.
Si existe una garantía de resultados / devolución específica en tu programa, se aplicará lo detallado en tu Contrato/Anexo de Garantía (ver punto 11).
11. Garantía de resultados (opcional según programa)
Cuando el programa incluya garantía contractual (p. ej., “alcanzar 6b consolidado en X meses con devolución del 100% si cumples el plan”), esta aplica solo si:
Cumples íntegramente el plan: asistencia a sesiones, realización de tareas y entrenos, reportes y check-ins en tiempo, uso correcto de la plataforma, etc.
Aportas evidencias objetivas (registros, vídeos, formularios).
No existen causas ajenas al programa que impidan el progreso (lesiones nuevas, cambios médicos, baja adherencia, etc.).
Los detalles (criterios, plazos y procedimiento de solicitud) constarán en tu Contrato de Servicio. Nada de esto afecta a tus derechos imperativos como consumidor.
12. Conducta y uso aceptable
Queda prohibido:
Compartir credenciales o material con terceros no autorizados.
Grabar, difundir o revender contenidos/sesiones sin permiso.
Actuar de forma ilícita, difamatoria, discriminatoria, o que ponga en riesgo a otros usuarios.
Podremos suspender o cancelar tu acceso ante incumplimientos graves.
13. Propiedad intelectual
Todo el contenido (textos, vídeos, guías, marcas, logotipos) es de Metodo0a8a LLC o licenciantes.
Te otorgamos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para uso estrictamente personal durante la vigencia del programa.
Cualquier uso no autorizado está prohibido.
14. Testimonios y contenido del usuario
Al aportar testimonios, comentarios o materiales ("UGC") nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y gratuitapara reproducirlos y comunicarlos en el Sitio y redes, pudiendo revocarla en cualquier momento para usos futuros escribiendo a [email protected]. Nos reservas el derecho a moderar o eliminar UGC que incumpla estos Términos.
15. Privacidad y cookies
El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, accesibles en el Sitio. Usa el gestor de consentimiento (CMP) para tus preferencias de cookies.
16. Exención y limitación de responsabilidad
No garantizamos resultados concretos salvo que estén previstos en un acuerdo de garantía aplicable (punto 11).
En la medida permitida por ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe efectivamente pagado por ti por el servicio correspondiente.
No excluimos ni limitamos responsabilidad por dolo, culpa grave o daños que no puedan legalmente excluirse (p. ej., ciertos supuestos de lesiones personales por negligencia).
17. Fuerza mayor
No seremos responsables de retrasos o incumplimientos por causas fuera de nuestro control razonable (p. ej., caídas de servicios de terceros, desastres, conflictos, normativa urgente, etc.).
18. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales o de servicio. Publicaremos la versión vigente con fecha de actualización y, en caso de cambios sustanciales, te los notificaremos razonablemente. El uso continuado tras la publicación implica aceptación.
19. Ley aplicable y jurisdicción
Si contratas como consumidor residente en la UE/Reino Unido, se aplicará tu derecho nacional imperativo y los tribunales de tu domicilio cuando corresponda.
En los demás casos, estos Términos se rigen por las leyes del Estado de New Mexico (EE. UU.), y cualquier controversia se someterá a los tribunales estatales o federales competentes en Bernalillo County, NM.
20. Resolución alternativa de litigios (UE)
Si eres consumidor en la UE, puedes acudir a la plataforma ODR de la Comisión Europea para resolver disputas online: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ (sin perjuicio de tus tribunales competentes).
21. Contacto
Metodo0a8a LLC
1209 MOUNTAIN ROAD PL NE, STE N, ALBUQUERQUE, NM 87110, USA
Email: [email protected] / [email protected]
Anexo A — Especificaciones del Programa
Este Anexo forma parte de los Términos y Condiciones. En caso de discrepancia, prevalecerá lo pactado de forma más favorable al consumidor cuando sea aplicable.
A.1. Programas disponibles
A.1.1. Programa Anual “Método de 0 a 8a” (12 meses)
Objetivo: progresión integral en fuerza, técnica, táctica y mentalidad, con consolidación de grado y transferencia a roca.
Entregables incluidos:
Plan maestro anual + planificación trimestral y microciclos semanales.
Sesiones 1:1: 1 sesión individual al mes (online).
Sesiones grupales: 4 sesiones grupales al mes.
Revisión técnica por vídeo: 1 revisión al mes.
Biblioteca de contenidos y guías descargables.
Soporte: respuesta en 24 horas laborables por los canales habilitados.
Evaluaciones de progreso trimestrales y test de fuerza/técnica.
Requisitos del alumno: material básico de entrenamiento, acceso a rocódromo/roca, dispositivo con cámara, compromiso de adherencia.
Precio: 2.400 € pago único / 3.000 € en modalidad fraccionada.
Moneda: Euro (EUR).
Formas de pago: Stripe (tarjeta, Apple Pay, Google Pay) u otros medios habilitados.
Inicio y calendario: alta tras confirmación de pago; sesiones según calendario acordado.
A.1.2. Programa Trimestral “Método de 0 a 8a” (12 semanas)
Objetivo: desbloqueo de estancamientos y consolidación de técnica/gestualidad y gestión del miedo a la caída.
Entregables incluidos:
Plan de 12 semanas con progresiones.
Sesiones 1:1: 1 al mes (total 3 en el trimestre).
Sesiones grupales: 4 al mes (total 12 en el trimestre).
Revisión técnica por vídeo: 1 al mes (total 3).
Soporte: respuesta en 24 horas laborables.
Precio: 750 € pago único / 900 € en modalidad fraccionada.
Moneda: Euro (EUR).
Formas de pago: Stripe (tarjeta, Apple Pay, Google Pay) u otros medios habilitados.
Inicio y calendario: alta tras confirmación de pago.
A.2. Política de cancelación, cambios y no‑show
Cancelación por el alumno:
Programas con plazo (anual/trimestral): no hay reembolsos una vez iniciado el servicio o entregado contenido, salvo lo previsto en desistimiento UE (A.5) y/o en la Garantía (A.3).
Reprogramaciones: las citas 1:1 o grupales pueden reprogramarse con 24 horas de antelación; con menor preaviso, la sesión puede darse por consumida.
Cancelación por Metodo0a8a LLC: por causa justificada o fuerza mayor, se reprogramará o se ofrecerá solución equivalente sin coste adicional.
A.3. Garantía de resultados y reembolsos
Garantía de resultados: se regirá por el Contrato de Garantía que se ponga a disposición del alumno en el momento de la compra y formará parte del acuerdo.
Devolución previa al inicio: si no se inicia el acompañamiento personalizado, el alumno podrá solicitar devolución conforme al procedimiento indicado a continuación.
Una vez iniciado el acompañamiento personalizado: no aplica la devolución (sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor y, en su caso, del derecho de desistimiento conforme al A.5 cuando proceda).
Procedimiento de solicitud: escribir a [email protected] indicando número de pedido, programa contratado y motivo; adjuntar, si corresponde, la documentación requerida por la garantía.
A.4. Propiedad intelectual y licencias
Acceso personal, no exclusivo e intransferible a contenidos durante la vigencia del programa.
Prohibida la divulgación o reventa de materiales y sesiones.
A.5. Desistimiento UE para servicios/contenido digital
Si eres consumidor en la UE, dispones de 14 días desde la compra, salvo que hayas consentido el inicio del servicio o la entrega del contenido digital antes de que finalice el plazo, en cuyo caso el derecho puede no aplicar o reducirse proporcionalmente a lo ya prestado.
Para ejercerlo, escribe a [email protected] con el asunto “Desistimiento” e indica número de pedido, fecha y servicio.
A.6. Comunicación y soporte
Canales: email, chat de la plataforma, videollamadas.
SLA de respuesta: 24 horas laborables.
A.7. Cambios del Anexo
Podremos actualizar este Anexo para nuevas ediciones de los programas. Se aplicará la versión vigente en el momento de tu compra.